Waarde van een online keurmerk

Heeft u een webshop of webwinkel? Dan heeft u vast wel eens de vraag gekregen of dat u een keurmerk heeft. Maar heeft u daar zelf wel eens over nagedacht? Heeft een keurmerk een meerwaarde voor u en/of voor uw klanten? Een keurmerk kan namelijk wel echt meerwaarde bieden. De webwinkels worden gecontroleerd volgens de Nederlandse regel- en wetgeving. Als er aangetoond kan worden waar een keurmerk voor dient en het wordt ook netjes zo uitgevoerd, dan biedt het wel degelijk meerwaarde. Klanten zoeken vaak naar webwinkels die een keurmerk of meerdere keurmerken hebben. Zij kunnen dan uitzoeken wat een keurmerk inhoudt en beslissen of ze dan wel of niet wat bij uw bedrijf bestellen. Doordat er zoveel webwinkels bij komen, zoeken klanten naar een houvast, een stukje veiligheid, een waarborg en dat is vaak een keurmerk. Sommigen zullen eerst tot de bodem uitzoeken welke keurmerken er zijn, hoe ze aan het keurmerk kunnen komen, aan welke voorwaarden men moet voldoen. Het is voor klanten van belang dat zij weten dat u zich aan deze voorwaarden houdt, Tevens vinden klanten het belangrijk dat een en ander gecontroleerd wordt. Wanneer u zich als eigenaar van een webshop aan de regels houdt, en dit aantoont, dan kunnen de klanten juist voor u kiezen vanwege dat keurmerk.

Verschillende keurmerken
Er bestaan verschillende keurmerken die een webshop of webwinkel kan hebben. Vaak gaat het over de betaalmethoden, of producten veilig gekocht en betaald kunnen worden. Uw klanten zullen daar dan ook steeds meer op letten. Als zij een keer wat bij u gekocht hebben en dat is goed gegaan, dan is de kans dat zij nog eens wat bestellen groter dan wanneer het mis gaat. Maar een keurmerk kan daardoor ook relevant zijn. U kunt aantonen dat u bepaalde keurmerken heeft, u geeft dit ook aan op uw website en klanten zien dat u wat extra’s biedt wat andere webshops wellicht niet hebben. Wanneer zij dan de informatie naast elkaar leggen en een keuze maken waar dat zij willen bestellen, dan is de kans groot dat zij voor u kiezen, omdat u aantoont dat u een keurmerk heeft. Het geeft hen vaak een veiliger gevoel, net dat beetje meer vertrouwen om de bestelling bij u te plaatsen. Dus als u twijfelt, bekijkt u dan welke keurmerken er zijn en welke voor u van meerwaarde kunnen zijn. Het is zeker de moeite waard!

Heeft U interesse of vragen?