Communicatie

• Tijd voor een buyer persona

  
  
  

  Met een buyer persona staat uw doelgroep centraal en gaat u dieper in op de karaktereigenschappen van uw bezoekers en/of klanten. Bij een complexe en uiteenlopende doelgroep is een buyer persona een echte must. Dit artikel laat zien waar u op moet letten bij het ontwikkelen van een buyer persona.

  Lees meer

• Gebruik een kort en krachtig contactformulier

  
  
  

  Via het contactformulier kunnen uw (potentiële) klanten eenvoudig en snel online contact met u opnemen. Is uw contactformulier te groot, dan zal deze eenvoud snel omslaan in ergernis. In dit artikel leest u waar u op moet letten bij het ontwikkelen van een contactformulier.

  Lees meer